ในยุคของการ ขายสินค้าออนไลน์ แม่ค้าออนไลน์ จึงต้องฟัง facebook Post ให้ปังนั้นเค้าทำยังไง

สวัสดีเพื่อนๆชาว Cheezebite ทุกคนนะคะ เชื่อว่าแฟนเพจของเราหลายๆคนมีอาชีพเสริมเป็นแม่ค้าออนไลน์ หรือบางคนอาจจะใช้เป็นอาชีพหลักเลยก็ว่าได้คะ บางคนก็อาจจะกำลังคิดที่จะเริ่มขายของออนไลน์ ถ้าคุณอยู่ในกลุ่มนี้ แอดมินบอกเลยว่า บทความนี้ คุณควรอ่าน เพราะมันมีประโยชน์ต่อการขายของออนไลน์ของคุณอย่างแน่นอน 100% คะ

ขอเริ่มต้นจากผู้ที่เริ่มคิดว่าจะขายของออนไลน์กันก่อนนะคะ สิ่งหนึ่งที่คุณควรรู้นอกจาก สินค้าของคุณแล้ว คุณควรรู้จักตลาดด้วย กลุ่มลุกค้าของคุณเป็นใคร มีชีวิตหรือ Lifestyle แบบไหน เขาใช้อุปกรณ์อะไรในการซื้อของออนไลน์ ใช้สื่อโซเซียลอันไหนมากที่สุด

โพสยังไงให้ปัง

ซึ่งในปัจจุบัน ผู้คนสนใจสื่อโซเซียล อย่าง Facebook มากว่า Twitter และ Instagram (ข้อมูลเพิ่มเติม) เเละมีอัตราการเติบโตเพิ่มขึ้นมากอย่างรวดเร็ว คิดเป็น ร้อยละ 17% (ข้อมูลอ้างอิง ปี 59) และยังคงมีแนวโน้มในการเติบโตเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ

 

 

อีก 1 ข้อมูลที่น่าสนใจคือ ประเทสไทยมีผู้ใช้ Facebook มากเป็นอันดับ 8 ของโลก และเป็นอันดับ 3 ของเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

ส่วนช่วงเวลาในการโพส facebook ของคนไทยมากที่สุดคือ

  • อันดับ 1 10.00-12.00น
  • อันดับ 2 13.00-16.00น.
  • อันดับ 3 20.00-21.00น.

ส่วนช่วงเวลาที่คน Like แชร์และคอมเม้นต์ใน facebook มากที่สุด

  1. วันพุธ 9.00-16.00น.
  2. ช่วงเวลา 16.00 และ 20.00น. ของอาทิตย์-พฤหัส

ทั้งนี้ช่วงเวลาที่  Like แชร์และคอมเม้นต์ใน facebook น้อย คือ 5 ทุ่มถึง 8 โมงเช้า

พอจะมองช่องทางการตลาดออกกันรึยังคะ ที่นี้ เรามาเริ่ม เปิดเพจ สร้างร้าน และเริ่มขายออนไลน์กันได้เลย คะ มาถึงจุดนี้คนที่สร้างเพจและขายของออนไลนืมาบ้างแล้วจะเริ่มเจอปัญหา ดังต่อไปนี้คะ โพสเท่าไหร่ก็เงียบ ลูกค้าทักมาแค่ถาม ไม่ได้สนใจจริงๆ ยอดเริ่มตก ปิดการขายไม่ได้ วันนี้เราจึงมี การ Post ที่ใช่ มาแชร์กันคะ

เราไม่สามารถรู้ได้เลยว่า โพสต์ที่เราโพสต์สำหรับทำโฆษณาไปเพื่อสร้างให้เกิดยอดขายนั้น ลูกค้าสนใจโพสต์นั้นหรือไม่? หรือชอบโพสต์ในรูปแบบไหนมากกว่ากัน บางคนใช้อารมณ์ ตัดสินว่าโพสต์นี้ดี สามารถสร้างยอดขายให้เรามากที่สุด แต่จริงๆแล้วควรจะมีเหตุผลมาสนับสนุนในสิ่งที่เราคิดอยู่ด้วยคะ 

เราจะใช้ A/B TESTING เพื่อเปรียบเทียบโพส เพื่อหา โพสที่ใช่ ที่สุดสำหรับธุระกิจของเรา 

*** แนะนำให้ออกแบบและโพสต์ POST 2 และ 3 ลงบนแฟนเพจของร้าน หลังจากนั้นก็เริ่ม ทำโฆษณาบนเฟสบุ๊ค เพื่อเปรียบเทียบ CTR ในแต่ละโพสต์ 

สาธิตการสร้างโฆษณา 1 AD SET = 3 post

  1. ให้เปิดแคมเปญที่เราเคยสร้างเอาไว้ที่ “การจัดการโฆษณา”facebook
  2.  กดเข้าไปที่ชุดโฆษณาที่เราต้องการเพิ่มโพสต์ ในตัวอย่างคือ ชุดโฆษณา “รองเท้าส้นสูง ^ ชอปปิ้งออนไลน์ “ 

  3. ให้กด “+ สร้างโฆษณา”                                                                                                                         

  4. กด ดำเนินการต่อ 

  5. เลือกโพสต์ที่ 2 แล้วกดสั่งซื้อทันที

  6. ถ้าต้องการเพิ่มโพสต์ที่ 3 เข้าไปให้ทำขั้นตอนที่ 1-4 ใหม่แล้วกดเลือกโพสต์ที่ 3

  7. เริ่มเปิดใช้โฆษณาทั้ง 3 โพสต์ แล้วนำข้อมูล CTR มาวัดผล                                              

  8. จากการเปิดใช้โฆษณาจะเห็นได้ว่า CTR ของโพสต์ที่ 3 เป็นโพสต์ที่ดูน่าสนใจสำหรับลูกค้า กลุ่ม INTEREST “รองเท้าส้นสูง ^ ชอปปิงออนไลน์ มากที่สุด เพราะฉะนั้นเราควร ทำโฆษณา โพสต์ ที่ 3 เป็นหลัก เพื่อให้เกิดยอดขายสูงสุด 

    เพียงแค่ขั้นตอนง่ายๆเท่านี้ไปปรับใช้กับธุรกิจของคุณ คุณก็สามารถหาทั้งกลุ่มลูกค้า INTEREST ที่ใช่ และโพสต์ที่ใช่ สำหรับธุรกิจของคุณได้แล้วคะ

     

8 ทักษะที่ธุรกิจควรมีในโลกโซเชียลมีเดีย

คอมเม้นท์มาสิ อย่ารอช้า...

comments

Leave a Reply

Your email address will not be published.

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.